《社会工作实务（中级）真题详解》朱希峰编著|(epub azw3 mobi pdf)电子书下载-云顶国际集团

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图书名称：《社会工作实务（中级）真题详解》

【作　者】朱希峰编著

【丛书名】全国社会工作者职业水平考试辅导用书

【页 数】 63

【出版社】 上海：华东理工大学出版社 , 2021.06

【isbn号】978-7-5628-6503-2

【价 格】29.80

【分 类】社会工作-中国-水平考试-习题集

【参考文献】 朱希峰编著. 社会工作实务（中级）真题详解. 上海：华东理工大学出版社, 2021.06.

图书封面：

《社会工作实务（中级）真题详解》内容提要：

本书作为全国社会工作者职业水平考试辅导用书丛书之一，收录了全国社会工作职业水平考试的历年真题，一共7套试卷。这套真题解析有如下两个特点：第一，题目最完整。编者仔细甄选和辨别不同的题目，鉴别出最为原真的试题，并将高频考点一网打尽。第二，解析最用心。每道题都有社工专业教师精心解读，疑难杂症还会集体会诊。这套真题可以有效帮助考生把握考点命题趋势，掌握命题金科玉律，紧跟名师解题思路，学习完美答题技巧。

《社会工作实务（中级）真题详解》内容试读

2020年度全国社会工作者职业水平考试试卷

(社会工作师)社会工作实务（中级）

第一题（案例分析题，20分）

因相邻市场发现了新冠肺炎确诊患者，某社区被划定为疫情高风险地区，紧急实施封闭式管理。

在该社区封闭式管理期间，有的残疾人暂时中断了康复治疗；有的独居老人日常生活受到严重影响，亲友也无法上门照顾；有的孩子因对病毒产生恐惧，无法正常学习和生活；部分居民因生活诸多不便而情绪激动，甚至提出一些不合理的要求。

为了解决上述问题，社会工作者在社区党组织的领导下，积极发挥专业优势，推动多方联动，参与抗疫行动。社会工作者利用社区资源图和社区组织名录，动员社区商户为居民调配急需的生活用品：社会工作者认真分析社区各方力量的特点，创造机会，推动驻社区单位代表、社区社会组织代表和社区志愿者等为社区特殊人群提供服务；在此过程中，社会工作者尤其注重动员和培育社区居民骨干积极参与上述各项服务。

问题：

1,社会工作者可以为该社区提供哪些服务？

2.在本案例中，社会工作者从哪几个方面推动了多方联动？

社会工作实务（中级）2020-1

第二题（案例分析题，20分）

在开展学校社会工作服务的过程中，社会工作者经常遇到以下困惑：有些学生有求助解决个人问题的意愿，但由于学校学习任务重、作息制度严，无法接受较长时间的个案面谈辅导；有些学生有青春期困扰、异性交往、亲子关系等私密问题需要咨询辅导，但羞于与他人进行面对面的交流。社会工作者在进行疑难复杂的个案面谈辅导时，也会出现思考不周、应对欠妥的情况。

社会工作者结合以上实际情况，对传统的个案工作服务形式进行了延伸，在面对面辅导的同时，增加了“社工信箱”的服务形式，通过设置信箱和广泛宣传，邀请学生将自己的困扰和诉求写在纸上投递到信箱，社会工作者阅读信件并组织回信，给予来信求助的学生及时辅导。

问题：

1.本案例中的“社工信箱”与传统个案工作服务形式相比，有哪些创新点？

2.社会工作者收到学生来信后，应采取哪些具体措施以保证服务质量？

第三题（案例分析题，20分）】

小明今年10岁，一年前父亲因车祸去世，母亲离家不知所终，小明与70岁的爷爷相依为命。社会工作者小顾通过家庭走访和查阅资料了解到：小明因目睹了父亲的车祸惨状，常常半夜惊醒，有时会突然大声尖叫，并伴有攻击性行为；为补贴家用，爷爷捡拾废品，家中和楼道堆满杂物，小明身上总有异味；爷爷年事已高，对小明的照顾越来越力不从心：小明常常逃学，整日在外游荡，考试成绩差，经常遭到爷爷打骂。

为回应小明的多元化需求，小顾采用个案管理的方法，与小明和爷爷多次沟通，共同制订了一整套服务计划，在征得他们的同意后开展服务：联系儿童医院的心理治疗师对小明

社会工作实务（中级）2020-2

的创伤后症状开展游戏辅导：推荐小明参加社区“四点半课堂”：动员社区志愿者为小明和爷爷提供生活照料：通过慈善总会对接爱心企业，为小明申请到一笔救助金，缓解了家庭的经济压力。小顾对上述服务进行了持续追踪和监督。

问题：

1.分析案例中小明的需要。

2.分析社会工作者小顾在上述工作中遵循了哪些个案管理原则？

第四题（案例分析题，20分】

某社区一些家庭亲子关系紧张，冲突频发，家长十分焦虑。为此，社会工作者采用“父母效能训练模式”为这些家长开展亲职教育小组，小组共分为六节。以下对话节选自第一节和第六节的小组过程记录

第一节：

社会工作者：“感谢家长a的分享，我们来听听其他家长在亲子关系中的问题，请大家畅

所欲言。”

家长b:“我跟a一样，我这天天苦口婆心，好言相劝，希望孩子能好好学习，可是她居然

说我像唐僧一样，唠唠叨叨。”

家长c:“我儿子更过分，我只数落了他几句，他居然把门一摔，好几天不跟我说话。越

这样，我越说！”

家长d:“这是典型的青春期叛逆，讲道理有什么用？我家孩子也是一样，就得打。”

第六节：

社会工作者：“咱们的小组快接近尾声了，请各位家长分享一下在小组中的收获吧。”

家长e:“我收获很大，以前与儿子沟通的时候总是缺乏耐心，控制不住自己的情绪，其

社会工作实务（中级）2020-3

实与孩子的关系中，我们家长的态度很重要。”

家长c:“是啊，咱们做家长的谁不为孩子好，但也得注意方式方法。要学会向孩子表达

自己的感受，别一味指责孩子，也要听听孩子的心声。”

家长d:“而且不能随便给孩子贴上‘叛逆'的标签，这个阶段的孩子渴望独立，咱们做家

长的应该给予更多的支持和理解。”

家长a:“我们做家长的要给孩子树立榜样，平时注意交流方式，夫妻之间不能一言不合

就吵架。”

家长b:“一句话总结，我觉得我更会做家长了。”

问题：

1,运用家庭系统理论，分析案例中亲子关系问题产生的原因。

2.结合案例说说该亲职教育小组实现了哪些具体目标？

第五题（方案设计题，20分）

某地发生特大洪水，农田被淹，房屋被毁，企业停产，学校停课。社会工作服务机构协助政府部门及时疏散、转移和安置受灾群众。

社会工作者在救灾过程中发现，一些受灾群众因目睹家园被毁的场景而深陷痛苦，难以自拔；一些受灾群众害怕洪水再次来袭，时刻处于紧张、无助和恐惧的状态；一些受灾群众认为邻居分配到的饮用水、衣被等应急救助物资比自己多，心生不满，导致邻里关系紧张；还有

一些受灾群众担心灾后生计问题，整日忧心忡忡，寝食难安。

要求：

设计一份灾害救助社会工作服务方案，只需列出灾后救助的不同阶段，以及各阶段对应的服务目标和主要服务策略。

社会工作实务（中级）2020-4

2019年度全国社会工作者职业水平考试试卷

(社会工作师)社会工作实务（中级）

第一题（案例分析题，20分）

李大爷因中风住院治疗，出院回家后，执意一个人居住。女儿放心不下，为李大爷申请了社区居家养老服务。

社会工作者通过李大爷的女儿了解到，李大爷中风前是社区志愿服务团队的骨干，经常参加各类社区活动。现在，他生活上虽然基本能自理，但身体状况大不如前，经常忘记吃药，而且他总担心自己会跌倒，不愿出门，脾气也越来越差。

社会工作者入户评估后发现，李大爷的居家环境存在一定的安全隐患，对医疗和社区服务资源的使用较少。

当社会工作者进一步评估时，李大爷表现得很不耐烦，他认为自己不需要外人帮助，对女儿没经过他的同意就找人来调查感到很生气。李大爷也担心社会工作者会把家里的情况随便告诉其他人。

问题：

1.社会工作者对李大爷进行社区居家养老评估时，重点收集了哪几个方面的信息？

2.社会工作者在为李大爷开展评估时应注意哪些事项？

社会工作实务（中级）2019-1

第二题（案例分析题，20分）

为提高社区环境治理水平，a社区发挥社会工作者的专业优势，重点解决生活垃圾分类

活动中居民参与不足的问题。

社会工作者通过社区调查了解到以下信息：有些居民认为，垃圾分类是很重要的，但其他居民还是把没有分类的垃圾丢进垃圾桶，自己一个人对垃圾进行分类也是白做；有些居民反映，因为宣传不到位，自己不太清楚垃圾分类的意义和价值；有些居民指出，目前垃圾分类设置的物质类奖品没有太大的吸引力，建议把获得便民服务也作为奖励；有些居民表示，因为自己平时工作比较忙，所以没有时间参加垃圾分类的培训；有些居民提到，垃圾分类是彩鲜事物，不太清楚究竞要怎么分类。

社会工作者基于社区调查掌握的信息，着手制订服务计划，以推动a社区居民积极参与

垃圾分类活动。

问题：

1.列出影响a社区居民参与垃圾分类活动的主要因素。

2.为推动a社区居民积极参与垃圾分类活动，社会工作者可以采取哪些策略？

第三题（案例分析题，20分）】

小萌是小学五年级学生，由于先天原因，她的理解力较弱，学习困难，成绩总在末尾。小萌的母亲王女士为此十分焦虑。

王女士认为，只有学习成绩、学历才能决定一个人将来的职业和社会地位；她担心小萌学习成绩差，将来无法在社会上立足，养活不了自己。王女士不能理解自己这么用心地督促女儿学习，为什么小萌的学习成绩还是不理想。

期中考试后，王女士得知小萌的学习成绩仍然没有提高，情绪几乎崩溃，还动手打了小

社会工作实务（中级）2019-2

···试读结束···